幹とは?

お店に友人や知人を連れて来てくれる常連のお客さんのこと。この場合、連れて来られた新規のお客さんは枝と呼ばれる。常連客を中心に、新規客が木の枝のように増えていくため、枝客を連れて来てくれるお客さんを幹と呼んでいる。幹から指名をもらうキャストはお店から頼りにされ、幹のお客さんを持っているキャストは売り上げアップが見込める。

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