リピーターとは？

お店に繰り返し通ってくれるお客さんのこと。リピーターの中で払う金額が多く売上に貢献してくれるお客さんを「太客」、あまり売上につながらないお客さんを「細客」と呼ぶ。女の子は自分を指名してくれるお客さんのリピート率を上げることにより、売上を伸ばすことができる。定期的にのあるエリアに足を運ぶ人や、お店に通いやすい職業の人がリピート客になりやすいので、お客さんの職場や職業について知っておくと◎